随着社会（huì）的发（fā）展，越来越多的产品（pǐn）用（yòng）于民用航空业（yè）。有了（le）市（shì）场的需（xū）求，也就涌现出越来越多的民（mín）用航材配套企业，这些企业涉及了机械、电子、塑胶、食品、化工等行业。基于行业的风险性，在（zài）对产品的质量及稳定性（xìng）方面，航材比其它企业有着更高（gāo）的要求（qiú），所以这类企业在建（jiàn）立质量管（guǎn）理（lǐ）体（tǐ）系时（shí），除了应用ISO9001之外（wài），还有其附加的要求，这就形成了AS9100系列标准。销售企业建立（lì）质量管理体系应用的（de）是AS9120，而化（huà）工（gōng）产品在推行质（zhì）量管理体（tǐ）系时也有（yǒu）其特性。那么，我们（men）从某些方面（miàn）来探讨化工航材销售企业应如何推行AS9120。
     一、要（yào）求（qiú）的识别（bié）
    我们在推（tuī）行ISO9001时应识别的（de）要求一般来（lái）自于顾客及（jí）法律（lǜ）法规。航材（cái）销售（shòu）企业有别于其它行业的是还应识（shí）别到产品（pǐn）销往地的（de）适航当局的要求，如中国民航总局就对国内（nèi）的航材配套供货商有着管（guǎn）理（lǐ）要（yào）求（qiú）。这些要（yào）求不（bú）仅限于针对产品本身，还（hái）包含了对（duì）体系及过（guò）程（chéng）的要求，如质量管理、标（biāo）识（shí）、储存（cún）等。
    这些（xiē）要求应识别（bié）完（wán）全（quán）并且在建立质量管（guǎn）理体（tǐ）系及运（yùn）作时予以考虑，并体（tǐ）现（xiàn）在策（cè）划的文件中（zhōng）。
    二、产品特性的识别
    这类企业在（zài）建（jiàn）立（lì）质量（liàng）体系时（shí），须预先获知产品的特性，以策（cè）划该产（chǎn）品（pǐn）的（de）运（yùn）输（shū）、储存、防（fáng）护要求（qiú），确保（bǎo）产品在接收后到交付整个过（guò）程中完好。因为（wéi）航材是化学品，所以产品（pǐn）特性可（kě）以从供应厂家提供的TDS、MSDS（材料安全数据表）、COC(合（hé）格（gé）证（zhèng）明)等资料中识别。无论客户是否要求，组织内采购（gòu）部门均应向产品索要（yào）相（xiàng）关信息（xī），并将信息传递到仓储、运输等部（bù）门。供应产品特性包（bāo）括保质期（qī）、运输（shū）储存特性（xìng）（如温湿度要求、毒理性、防（fáng）火防爆要求（qiú））等。针（zhēn）对这些特性，企业应建立完整、详（xiáng）细的作业指导（dǎo）书以控制。
    三、企（qǐ）业资质的（de）策划
    某些航材制造企（qǐ）业需要适航（háng）当局资质许可。同样，销售企业也就需要获取（qǔ）资质的（de）供应（yīng）厂（chǎng）家（jiā）的代理许可，供应链上的各级（jí）供（gòng）应商均需获得相应许可。
    四（sì）、人员能力及培训（xùn）的要求
    企业至（zhì）少要策划产品验证人员及（jí）储存运输人（rén）员（yuán）的资（zī）质（zhì）能力及培训要求，并提供书面（miàn）证明（míng）（如发给资格证书（shū））。这些（xiē）要求包括：熟悉产品（pǐn）特（tè）性；熟悉运输、储（chǔ）存、防护要求；接受过相应的培训等。
    五、依（yī）据（jù）标准要求策划体系文（wén）件
    AS9120的基（jī）础是ISO9001，基本文件架构也类似于ISO9001。但也有其特别的（de）要求，包括：
    ISO9001标准的7.1产品实现的策划及（jí）7.3设计开发予以删除； 
    需建立文件化的标识和可追溯性程序。本（běn）标准强调了标识和可（kě）追（zhuī）溯性要求（qiú），包括分割产（chǎn）品的标识要求及产品在整个供应链上的追溯（所有产品须追溯到生产（chǎn）企（qǐ）业及生产批）；

    增加了8.2.4.1 检验文件。要求产品验证须形（xíng）成文件（jiàn），该（gāi）文件至（zhì）少应包含（hán）接收准则、检验（yàn）结果等； 
    增加了8.2.5合格证明（míng）。要（yào）求（qiú）所（suǒ）有产品须提供一致性的（de）合格证（zhèng）明，包括合（hé）格证、适航证书（shū）、测（cè）试（shì）报告（gào）等（děng）。这（zhè）些证明一般向供应厂家索取。