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流程图的编制方(fāng)法
企业活动(dòng)流程的定义是“企业活动流程是指企业为了将一个或多个输入(rù),在特定时间(jiān)产生特(tè)定输出的一系列(liè)逻(luó)辑(jí)关系的有序的集(jí)合”。
企业(yè)流程有以(yǐ)下特性,应给(gěi)予充(chōng)分关注(zhù):
运(yùn)动性——是由一种状态想另一种状态进行转变(biàn)。
目的(de)性——是向着某一个(gè)目标进行(háng)。
有序性——流(liú)程(chéng)的每个活动单元都是按一定的逻辑关系(xì)有序排列(liè)。
连续性——流程的每项活动一环扣一环进行,不可脱节。
全局性——每个活动(dòng)单元都按整体流程要(yào)求承(chéng)担(dān)各自的职责、发挥(huī)各自的作用。
编制过(guò)程(chéng)需(xū)要(yào)注意的(de)几个问题
流程图分析(xī)单元(yuán)的划分应该细化(huà)到能够对环境行为和活(huó)动过程做有意义的分析(xī),要(yào)防止分析单元过大(dà)而(ér)忽略(luè)了中(zhōng)间环节存在的环境因素。
环(huán)境因素识别不要(yào)忽视产品开发设计阶(jiē)段的环境(jìng)因素。
各职(zhí)能(néng)部门进行环境因(yīn)素识(shí)别(bié),不(bú)能只考(kǎo)虑办公活动存在的(de)环(huán)境因素(sù),还要考虑(lǜ)到在其管理职能内可控(kòng)制的环境因素和可(kě)施加(jiā)影(yǐng)响的(de)环境因(yīn)素。