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仔细阅读过ISO9001标(biāo)准后,你一定会(huì)产生(shēng)这(zhè) 样一个概念,ISO9001标(biāo)准的(de)确非常quan面,它规范了企业内(nèi)从原材料采购到成品交(jiāo)付的所有过程,牵涉到企业内从较高管(guǎn)理层到较基(jī)层 的(de)全体(tǐ)员(yuán)工。你也许(xǔ)会想,这么quan面而复杂的(de)体系,推(tuī)行(háng)起来一定非常困难吧!
不(bú)可否(fǒu)认,推行ISO9000是有(yǒu)一定难度,但是,只要您真(zhēn)心(xīn)实意地将推行(háng) ISO9000作为提升公司管理业绩的重要(yào)措施而不只是摆摆样子(zǐ),将它作为(wéi)一项长期的发(fā)展战(zhàn)略,稳扎稳(wěn)打,按(àn)照公司的具体情况进行周 密的策划,ISO9000终究能在你的公司里生根结果。
简单(dān)地说,推行ISO9000有如下五个必不可(kě)少的(de)过程:
知识准备-立法-宣贯-执行(háng)-监督、改进。
你可以根(gēn)据贵公司的具(jù)体情况,对上述五个 过(guò)程进行规划,按(àn)照一定的推行步骤(zhòu),引导贵公司逐步迈入(rù)ISO9000的世界。
以下(xià)是企(qǐ)业推行ISO9000的典 型(xíng)步骤,可(kě)以看出,这些步骤中完整地包含(hán)了上述五个过程:
○ 企业原(yuán)有质量体系(xì)识(shí)别、诊断;
○ 任命管理者(zhě)代表、组建ISO9000推(tuī)行组织;
○ 制(zhì)订目标(biāo)及激励措施;
○ 各级人员接受必要(yào)的 管(guǎn)理意识和质量(liàng)意识训(xùn)练;
○ ISO9001标准知识培(péi)训(xùn);
○ 质(zhì)量体系文件编写(xiě)(立(lì)法);
○ 质量(liàng)体系文(wén)件大面积宣传、培训、发布、试(shì)运行;
○ 内审员接受训练;
○ 若干 次(cì)内部质量体系审核(hé);
○ 在内审(shěn)基础(chǔ)上的(de)管理者评审;
○ 质量管理体系完善(shàn)和改进;
○ 申(shēn)请认证。
企业在(zài)推行ISO9000之(zhī)前,应结合(hé)本企(qǐ)业实际情况,对上述 各推行(háng)步(bù)骤进行(háng)周密的策(cè)划(huá),并给出时(shí)间上和活动(dòng)内(nèi)容上的具体安排,以确(què)保(bǎo)得到更有(yǒu)效的实施效(xiào)果。
企业经(jīng)过若干次内(nèi)审并逐步纠正后,若认为所建立的质量管理体系(xì)已符合所选标准(zhǔn)的(de)要求(具体体 现(xiàn)为内审所(suǒ)发现(xiàn)的不符合项较少时(shí)),便可申请外(wài)部(bù)认证。