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ISO9000认证的作用大概有6点:
1.强化品质管理,提高企业(yè)效益;增(zēng)强客(kè)户信心,扩大市场(chǎng)份额(é)
负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的(de)机构,对企业的品质体系(xì)的审(shěn)核是非常严(yán)格的。这样(yàng),对于企业内部(bù)来说,可按(àn)照经过(guò)严格审(shěn)核的国际标准(zhǔn)化的品(pǐn)质体系进(jìn)行品质管理,真正达到(dào)法治化、科学化的要求,较大地(dì)提高工作效(xiào)率和产品合格(gé)率(lǜ),迅速提高企业的经(jīng)济效(xiào)益(yì)和社会效(xiào)益(yì)。对(duì)于企业外部来说,当顾客得知供方按照国际标(biāo)准实行(háng)管理,拿到(dào)了ISO9000品质体系(xì)认证证书(shū),并且有认证机构(gòu)的严格审核和定期监督,就可以(yǐ)确信该企业是能够稳定地生产(chǎn)合格产品乃至质(zhì)优产品的信得过(guò)的企业,从而(ér)放心地与企业订立供销合同,扩大了(le)企业的市场占有率(lǜ)。可以(yǐ)说,在这两(liǎng)方面都收(shōu)到了(le)立竿见(jiàn)影(yǐng)的功效。
2.获得了国际贸易“通行(háng)证”,消(xiāo)除了国际贸易壁垒
许多(duō)国家(jiā)为了(le)保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包(bāo)括关税壁垒(lěi)和非(fēi)关税壁垒。其中非关税壁垒主(zhǔ)要是技术(shù)壁垒(lěi),技术壁(bì)垒中,又主要是(shì)产品品质(zhì)认证和(hé)ISO9000质(zhì)量(liàng)体(tǐ)系认证的壁垒。特别是,在“世(shì)界贸易(yì)组织”内,各成员国之间相互排除了关税(shuì)壁(bì)垒,只能设置(zhì)技术壁(bì)垒,所以,获得认证是消除贸(mào)易壁垒的主要途径。(在我国“入世”以后,失去(qù)了区分国内(nèi)贸(mào)易(yì)和(hé)国际贸易的(de)严格(gé)界限(xiàn),所有贸(mào)易都有可能遭遇上述技术壁(bì)垒,应该引起企业界的高度重(chóng)视,及早防范(fàn)。)
3.节省了第二方审核的(de)精力和费用
在现代贸(mào)易实践中,,第二方审核早就成(chéng)为(wéi)惯例,又逐渐发(fā)现其存在很大的弊端:一个供方通常(cháng)要为许多需方供货,第二方审核无疑会给供方带来沉重(chóng)的负担;另一方面,需(xū)方也需支(zhī)付相当的费用,同时还要考虑(lǜ)派出或雇佣人员的(de)经验和水(shuǐ)平问题,否则(zé),花了费(fèi)用也达不到预期的目(mù)的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端(duān)。因(yīn)为作为第一方的生产企业(yè)申请(qǐng)了第三方的(de)ISO9000认证并(bìng)获得了认证证书以后,众多第(dì)二方就不必要(yào)再(zài)对(duì)第一方进行审核,这样(yàng),不管是对第(dì)一方还是对第二方都可以(yǐ)节(jiē)省很多(duō)精力或费(fèi)用。还有,如果企(qǐ)业在获(huò)得了(le)ISO9000认证(zhèng)之后,再申请UL、CE等产品品质认证,还可以免除认证(zhèng)机构对企业的(de)品质保证(zhèng)体系进行重复认证的开支。
4.在产品品质竞争中永(yǒng)远立于不败之地
国际(jì)贸易竞争的手(shǒu)段主(zhǔ)要是(shì)价格(gé)竞争(zhēng)和品质(zhì)竞争。由于低价销售(shòu)的方法(fǎ)不仅使利润锐减,如果构成(chéng)倾销,还会受到贸易制(zhì)裁,所(suǒ)以,价格竞争的手段(duàn)越来越不(bú)可取。70年代以来(lái),品质(zhì)竞争已成为国际(jì)贸(mào)易竞争(zhēng)的主要手段,不(bú)少国家把提高进口商(shāng)品的品质要求作为限入奖(jiǎng)出(chū)的贸易保护(hù)主(zhǔ)义的重要(yào)措施。实行ISO9000国际(jì)标准(zhǔn)化的品质管(guǎn)理,可(kě)以稳定(dìng)地(dì)提(tí)高产品品质,使企业在产品品质竞争中永远立于不(bú)败之地。
5.有效(xiào)地避(bì)免产品责任
各国在执行产(chǎn)品品(pǐn)质法的实践中,由于(yú)对产品(pǐn)品(pǐn)质(zhì)的投诉(sù)越来越频繁,事故原因越来越复(fù)杂,追(zhuī)究责任(rèn)也(yě)就越(yuè)来越(yuè)严格。尤其是近几年,发达国家都在把(bǎ)原有的“过(guò)失责任”转变为“严格责任”法(fǎ)理,对制造商的安全要求提(tí)高很多。例如(rú),工人在操作一台(tái)机床时受到伤害,按“严格责任(rèn)”法理,法院不仅(jǐn)要看该机(jī)床机件故障(zhàng)之类的(de)品质问题(tí),还要看(kàn)其有没有安全装置,有没有向操作者发出警告的(de)装(zhuāng)置等。法院(yuàn)可以根据上述任(rèn)何一个问(wèn)题判定该机(jī)床存在缺陷,厂方便要对其后果(guǒ)负责赔(péi)偿。但是,按照(zhào)各(gè)国产品责任法,如(rú)果厂(chǎng)方能够(gòu)提供ISO9000品质体系(xì)认证证书,便可免赔,否则,要败诉且要受(shòu)到重罚。(随着我(wǒ)国法(fǎ)治的完(wán)善,企业界应该对(duì)“产(chǎn)品责任法”高(gāo)度重(chóng)视,尽早(zǎo)防范。)
6.有利于国际间的经济合作和技术交流(liú)
按照(zhào)国际间经济合作和(hé)技(jì)术交流的惯例,合作双方须在产品(包括服(fú)务)品(pǐn)质方(fāng)面有(yǒu)共同的语言、统一(yī)的认识和共(gòng)守的规范,方能进行合作与交流。ISO9000质量体系认证正好提供了这样(yàng)的信任,有利(lì)于双方迅(xùn)速达成协议。