企业如何（hé）才能（néng）使用户乐意购（gòu）买本（běn）企业（yè）的产品?用（yòng）户又（yòu）如何在市（shì）场中（zhōng）选择（zé）自己信得过的产品?这就形成（chéng）了“认证”.企业为（wéi）了（le）生产出用户（hù）满意（yì）的产品，从而（ér）建立起（qǐ）良好的质量信（xìn）誉，而良好的质量信誉要靠（kào）一定的组织（zhī）机（jī）构、措施来实现（xiàn）;用（yòng）户为（wéi）了购买称（chēng）心（xīn）如意的产（chǎn）品，也会对生（shēng）产（chǎn）厂家进行比（bǐ）较和鉴定，从而形成了质量体系（xì）认证，  质量体系认证的基本情况（kuàng）。

质量（liàng）体系认证（zhèng）是社会化大生产的产物，也是人（rén）类素质（zhì）提高、生活水平上升（shēng）的标志。  ，质（zhì）量（liàng）认证起源于西方一些国家，如英（yīng）国于（yú）1903年（nián）就（jiù）开（kāi）始使用（yòng）一个质量标志（zhì）—风筝标（biāo）志.到1919年英国政府颁布了“商标法”，从（cóng）此（cǐ），“风筝”标志就（jiù）成为名副其实的认证标志.起初，只是对产品本（běn）身的质量进行认证，却不（bú）能担保供方是否继续遵（zūn）守技术规范（fàn），而用户在签（qiān）订合同之前就想要了解和评价供方的质量（liàng）体系，因而.由产品（pǐn）的质量（liàng）认证增（zēng）加到（dào）对与产品有关的质量体系的（de）认证。这种认证可以使用户始终相信供方的确有足够的能力（lì）来保证按用户提出的技术要求生产出（chū）令（lìng）人满意的产品。

所谓（wèi）认（rèn）证是为确信产品、过程或服务完全符合有（yǒu）关（guān）的标准（zhǔn）或技术（shù）规范而进（jìn）行的第三（sān）方机（jī）构的证明（míng）活动（dòng）。这就是说，依（yī）照（zhào）有关标准或技（jì）术（shù）规范对企业的产品和与（yǔ）之有关的体系进行检验和评定，如果该产（chǎn）品或（huò）体系（xì）符合上述要求（qiú）的，则发给该企业产品的认证（zhèng）合格证书，允许产品出厂（chǎng）时使用（yòng）合格标志，以证明产品或体（tǐ）系符合有关（guān）标准和技术规范，以上一系列的活动可（kě）称为（wéi）“认证”。    例如在建筑市场中，供（gòng）方一般指乙方，即施工（gōng）企业，而用户一般（bān）指甲方，即建设单位，或房地产开（kāi）发公司等。

认证是以标准或技（jì）术（shù）规（guī）范为依（yī）据的（de），认证的前提是标准（zhǔn），如果（guǒ）没有标准就不能（néng）进行认证。IS09000系列标准，是认证中对供（gòng）方质量（liàng）体系（xì）作出评（píng）价的国际标准（zhǔn）。

 随着改革（gé）开放，国外投资在国内将越来越多（duō），国外建筑承包商也会涉足（zú）国内建筑市场，在选择国内施工企业时，会相应地提出依照ISO9000。系列标准的质量体系;同样，国内施工企业到国外承包工程，也要（yào）按照国际惯例建（jiàn）立（lì）质（zhì）量体系，而经过认证的产（chǎn）品（pǐn）或质（zhì）量体（tǐ）系的（de）所在企业（yè），在市场中，则具有强大的竞争力（lì）。许多国家的（de）企（qǐ）业通过实施（shī）质量认证制度来（lái）提高产品质量，扩大出口（kǒu），取得了明显的（de）效益。